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Kelly
来自长沙医学院,是负责on line marketing工作,推广公司的翻译服务。在一个晚上,大家看完电视进行讨论的时候,发生了一件事情,然后改变了Kelly一贯的想法:
感悟
习惯了坚持自己的观点,似乎也就只有自己想开了的才算合情合理,余均视为谬论。然而......
服务行业,我只是很表浅的认为:是必须以优质的服务作为前提,真诚则为其基础。否则客户不断流失,而迫使在竞争中处于劣势,不利于公司的发展。在这种所谓的商业理念驱使之下,面对于公司命令执行一项自认为不属于自己工作范畴任务时,好惊讶,很不理解,甚乎愤怒:怎么可以让一名对此项目毫无相关的工作人员去应对我们“尊贵”的客户!?这种服务是劣质的!更无真诚可言!顷刻间,这种思绪泛滥成灾.........而我却没想过要去拯救自己,因此迷失了方向——断然拒绝了这一项目任务!其实我早已牢牢的将自己绑在固定的思维模式里,在自己还没弄明白之前,其余都是荒诞之论。殊不知,可笑的竟是自己!
我只是把《飞黄腾达》里的Mike当作一个不够全力以赴而失职的员工。很是想不开,于自己对工作的认真程度从不怀疑!幼稚地认为绝不与Mike相提并论。不敢否认自己不是顽固的人,只要认为正确就会不惜一切代价盲目坚持!荒唐之极,草木亦为之含羞!呜呼.....
而令人羞愧的是:公司竟以博大的胸襟包容了自己的无知与任性,再一次给予了我重生的机会,拷问自己可曾自省!??作为公司的一名员工,为公司的发展尽其所能本来就是其义务和应尽的职责!面对公司分配的自己不熟悉的工作项目,冠冕堂皇地当作不是分内事,而不予处之,只能说明自己已经认输了,承认自己没有这样的能力,而任何公司需要的是不断进取、不断完善自我而不是面对困难时只会选择逃避的员工,而我自然也就成了后者!?我不想、也不要成为那样的人!我还有自己的目标、兴趣与追求!不可以轻易地放弃!不可以!我将以行动证明........
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